Потребителю

Полное наименование

Общество с ограниченной ответственностью Стоматология «Факел»

Сокращённое наименование: ООО Стоматология «Факел»

Свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ 36 №003191685 выдано МИФНС №12 по Воронежской области 22.10.2009, 394006, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 28, тел. 8-800-222-2222. Выписку из ЕГРЮЛ вы можете скачать по ссылке или воспользовавшись сервисом ФНС, чтобы самостоятельно получить документ в электронном виде.

Адрес места нахождения: 394051, г. Воронеж, ул. Писателя Маршака, д. 8

Телефон: + 7 (473) 201-63-64

E-mail: stomatfakel@mail.ru

Банковские реквизиты

ОГРН №1043600002160

ИНН/КПП 3664056461/366501001

РС: 40702810713000035273 в Центрально-Черноземном банке ПАО Сбербанк г. Воронеж

КС: 30101810600000000681

БИК: 042007681

Директор: Алабовский Дмитрий Владимирович, действующий на основании Устава

Режим работы:

• ПН-ПТ: 8:00-20:00,
• СБ: 08:00-15:00
• ВС: выходной

График работы специалистов можно скачать по ссылке.

Лицензия № Л041-01136-36/00325800 от 30.07.2018 года, бессрочно, выдана Департаментом здравоохранения Воронежской области: г. Воронеж, ул. Красноармейская, д. 52д, тел. +7 (473) 212-61-78:

При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, ортодонтии, рентгенологии, стоматологии детской, стоматологии общей практики, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической.

Порядок и сроки оказания платной медицинской помощи

Сроки ожидания оказания платной медицинской услуги зависят от ее вида, количества специалистов в медицинской организации, которые ее оказывают, загруженности по записи пациентов в момент конкретного запроса. Вы можете уточнить срок ожидания (срок, когда медицинская организация объективно готова оказать пациенту соответствующую медицинскую услугу) по телефону +7 (473) 201-63-64 либо у администраторов клиники.

Подробно ознакомиться с Положением о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг в ООО Стоматология "Факел" можно ознакомиться по ссылке.

Перечень платных медицинских услуг

С перечнем популярных платных медицинских услуг мы можете ознакомиться в разделе Цены.

Подробный прейскурант на медицинские услуги по номенклатуре Минздрава России вы можете запросить у администратора или скачать по ссылке.

Сведения о медицинских работниках

Со сведениями о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации можно ознакомиться в разделе Стоматологи.

Информация о надзорных органах

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Воронежской области (Управление Росздравнадзора по Воронежской области):
Адрес: 394018, г. Воронеж, ул. 9-го Января, 36
Тел./факс: +7 (473) 276-39-27, +7 (473) 276-53-99
Ссылка: http://36reg.roszdravnadzor.ru/about/contacts

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области (Управление Роспотребнадзора по Воронежской области):
Адрес: 394038, г. Воронеж, ул. Космонавтов, 21а
Тел./факс: +7 (473) 263-77-27, +7 (473) 263-16-28
Ссылка: http://36.rospotrebnadzor.ru/about-department/contacts

Департамент здравоохранения Воронежской области – орган, выдавший лицензию на осуществление медицинской деятельности:
Адрес: 394006, г. Воронеж, ул. Красноармейская д. 52д
Телефон: +7 (473) 212-61-78
Ссылка: http://zdrav36.ru/kontakty

Порядок рассмотрения обращений граждан

В случае возникновения претензий относительно качества оказанных медицинских услуг в ООО Стоматология «Факел», нежелания продолжать в дальнейшем лечение в клинике, намерения защищать интересы исходя из норм Закона РФ «О защите прав потребителей», Заказчик имеет право составить официальную претензию.

Претензия составляется в письменном виде за личной подписью Заказчика либо отсканированный вариант направляется на электронную почту stomatfakel@mail.ru с указанием конкретных обстоятельств неисполнения клиникой своих обязательств и тех требований, которые предъявляет Заказчик на основе Закона РФ «О защите прав потребителей».
Претензия рассматривается в течение 10 календарных дней. Если она содержит требования, предусмотренные в ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», результат рассмотрения оформляется в письменном виде.

Подробнее с Порядком рассмотрения обращений граждан в ООО Стоматология «Факел» можно ознакомиться по ссылке.